מאת: הום פיקס – ניהול חכם לחיים רגועים במרחב המשותף
מגדל יוקרה אינו רק בניין גבוה ויפה יותר, הוא מערכת מורכבת יותר, רגישה יותר ובעיקר כזו שהציפיות ממנה אחרות לחלוטין.
במגדלי יוקרה, כל פרט קובע. ניהול מערכות מורכבות של מים ופינוי אשפה וכדו' הכניסה, התאורה, השקט במעליות, תחושת הסדר בלובי, קומות פנאי, המרקם החברתי בבניין ובחניה וכמובן אופן הטיפול בתקלות…
דווקא בגלל זה, ניהול מגדל יוקרה אינו יכול להישען על אותם כלים של בניין סטנדרטי, יוקרה נמדדת בפאר אך קודם כל במקצועיות ובשקט שהיא מעניקה. אחד הסימנים הברורים למגדל יוקרה מנוהל היטב הוא דווקא מה שלא קורה בו…אין רעש מיותר, אין בלבול, אין ויכוחים על כספים, ואין תחושת “מי אחראי פה”. הניהול קורה בצורה טבעית, מסודרת, נעימה, שקופה וכמעט לא מורגשת.
ניהול חכם ומדויק של מגדל דירות יוקרתי דומה למוזיאון, הכל נורא שקט וקבוע אבל האווירה איכותית ומדויקת, המורכבות האמיתית נמצאת מאחורי הקלעים.
חברת הניהול הום פיקס מבינה שמגדלי יוקרה כוללים מערכות מתקדמות ולכן הניהול המקצועי ידרוש בקרה רציפה ולא תגובתית, עבודה ותקשורת עם ספקים ברמה גבוהה, תקצוב מדויק ושקיפות מלאה, יכולת לנהל שגרה וגם חריגים בלי דרמה, גביה של 100%, זמינות מליאה, תכנון רזרבות בתקציב ועוד ועוד נקודות חשובות שבהן נבחנת המקצועיות האמיתית ידוע לנו שלרוב דיירי מגדלי יוקרה אינם מחפשים קהילתיות הם מחפשים שקט, פרטיות, ותחושה שהמרחב המשותף שלהם נעים ונח ומותאם לצרכיהם בלי שהם צריכים להיות מעורבים. חברות ניהול שחושבות שהכל מתחיל ונגמר בלובי, לא באמת מבינות את הסטנדרט שדורש מגדל מגורים שכזה.
לסיכום, מגדל יוקרה מנוהל היטב הוא כזה שממשיך להרגיש יוקרתי לא בזכות פאר רגעי, אלא בזכות ניהול עקבי, רגוע ומקצועי שמבין שהסטנדרט ממש לא מתחיל ובטח שלא נגמר בלובי. ניהול חכם ומקצועי הוא מה שמאפשר ליוקרה להישאר במשך שנים באותו רף גבוה.
