מגדל יוקרה אינו רק בניין גבוה ויפה יותר, הוא מערכת מורכבת יותר, רגישה יותר ובעיקר כזו שהציפיות ממנה אחרות לחלוטין. במגדלי יוקרה, כל פרט קובע. ניהול מערכות מורכבות של מים ופינוי אשפה וכדו' הכניסה, התאורה, השקט במעליות, תחושת הסדר בלובי, קומות פנאי, המרקם החברתי בבניין ובחניה וכמובן אופן הטיפול בתקלות… 

מכירים את זה שאתם נכנסים לבניין כלשהו ובלב יש צביטה קטנה כשרואים איך הבניין שלהם מטוקטק, שילוט מרכזי מסודר, מעלית מבריקה ומטופלת, עציצים רעננים וריצפה של בית מרקחת…

במקרים רבים ניהול הכספים של הבניין או המגדל מתבצע על ידי ועד בית מתנדב. מדובר בדיירים שפועלים מתוך רצון טוב, אך לעיתים נדרשים להתמודד עם עומס, אחריות והתעסקות יומיומית שאינה פשוטה.

ועד בית במרחב משותף הוא המצאה גאונית אבל כמעט בלתי אפשרית. בכל בניין עם ועד בית מתפקד כמו עסק במובנים רבים, אלא שהשותפים בעסק הם גם הלקוחות של עצמם…מה שיוצר קונפליקטים וצורך התנהלות שתהיה מנוהלת בחכמה ןבשקיפות.

כל קבלן יודע, מסירת בניין לדיירים היא רגע שיא. הפרויקט הסתיים, המפתחות נמסרו, והשלב הבא אמור להיות מעבר טבעי לפרויקט הבא. אבל בפועל, עבור לא מעט קבלנים – זה הרגע שבו מתחילות הבעיות.